先澄清一点,下面有人说我拿着衣服进试衣间,出来没有拿,就能证明梅西是对的。
梅西的试衣间门口有专门放顾客试过衣服的立式挂衣架，上面挂满了各式各样顾客试衣后不要的衣服，很乱很乱。我拿了几件衣服去试，出试衣间就把衣服挂在那里了。另外我还有个习惯，有时候看中的衣服，转着转着看到更好的就随手放到一边或者别的展示区了。
下面，通过这件事，聊一下我眼中的梅西百货：
昨天问一个孩子妈妈，她曾经在几个服装店做过售货员。她说一个服装店要想避免shoplifting，其实有很多办法，也很有效果，根本不需扣顾客。关键看服装店想不想这么做，她说，ROSS丢东西就很少,ROSS去的顾客很杂，看起来好像收入也都比较低。
这个短暂的聊天让我想了很久。
梅西的保安人员和扣留顾客的雇员专业吗？我现在认为他们有很多人是不专业。在扣留顾客中，有可能引起的麻烦不少。梅西管理层很可能非常清楚这件事，但是他们不做改进，因为这样的选择有几个好处，当然这些都是猜测：
1 成本。企业不可能不考虑成本。每个试衣间有专职人员管理（一个店有好几个试衣间），和配备一个保安来管理，成本可能相差很大。监控室你仍然需要一个专门人员，在我的案子里的其他两个人，有可能是兼职的，像揪我衣服的那个女的，很有可能是一名大厅里的管理人员，不是专业的保安工作。五个人的工作只雇三个人干，是常见的想法。
2 梅西在扣留顾客以后，找到他们认为的衣服后，会告诉你，你承认了，需要签一份文件，然后给你一封民事赔偿信，我们就可以不叫警察。这封信他们也给我开了，罚款500，还不算扣的衣服。我既然不承认，当然不会签，但是他们仍然把信给了我。这个信我回来仔细看了，里外他们都占便宜，不愧是大企业。意思就是，你承认了，交了罚款，我们就算了。如果你不交罚款，我们就起诉你犯罪，因为你已经签字同意了。
梅西在媒体上说,自己每年因为小偷小摸会损失多少多少。但是这都是他们自己说的，损失越说得多，容许他们扣留顾客进行事实上没有任何监督和约束的州法被保留的可能性就越高。那梅西每年得到的这种双方私下达成的罚款是多少呢？我查不到任何数字。至少应该有法律听证会。
3起诉一个罪行的门槛很高，只是准备这样的证据就是一个麻烦事。而且结果难料。假如我是经理，我反而会雇佣不专业的保安人员，拿到证据，收到罚款了事。像有人提到他看到一个顾客拿了十多件衣服，我根本就不信，他在这里混淆视听。先不说别的，这样的大盗全美有几人？上网搜一下，你会得出结论，绝大部分都是顺手牵羊，可是罚款是多少？一般都是4，5百。google一下，这样的贴很多很多。这有可能是一笔巨大的有可能缺乏必要程序的罚款。
4梅西的所谓“抓小偷”的不专业，google一下，同样的贴很多很多。我下面转一个，一个黑人无辜扣留打官司的贴，就在文学城。我还看到FOX的报道，说梅西去年因为扣留程序出麻烦，在纽约被很多人质疑，梅西付出几十万来息事宁人。为什么宁要出钱消除杂音，也不做出合理的改变？
没有英国流亡的“异教徒”历经艰险的抗争，就没有今天人类引以为豪的权利法案，没有当年质疑纳税的来自偏远大陆的抗争，就没有今天的美国。社会的进步，法律的公正，很多都是在处于底层的普通人，限于一种特殊的困境中，通过抗争来实现的。
我虽然只是一个家庭主妇，你是声名显赫的大企业，对不起，我和你是平等的，你不仅应该体面地对待我，更要按照法律出牌。宪法中的权利不仅仅是保护生活在阳光下社区的每一个人的正常生活，更保护限于特殊境况下那些站在法庭上孤立无援的每一个人。
