何必和他纠缠, 不如

请个中立维修商(如你洗衣机品牌授权维修商), 派人上门做个正式维修裁定. 当然事先跟你的房客说好(写下来!!!), 如果洗衣机没问题, 包括上门服务费, 加上其他所有损失, 你房客掏. 如果有问题, 当然你掏钱赶快修了洗衣机. 这样你也不用纠结了, 至少保证以后不会再出类似事情了. BTW, 这种服务一般还有warranty, 你可以问问. 这样至少不用冒生命危险去强行换洗衣机了, 呵呵.