老猫下面回复过和你类似的房东，说当房东就是run a business. 要有诚信。

别人是看了你广告提供洗衣机才觉得合算，租你房子的，你现在要收回，那房客现在每月要少交你$100，你高兴吗。
关键是要分清责任，是房客的原因造成的损失，坚决要房客赔，是你设备的问题，那你也就得负起责任维修。