妈妈为什么要听爸爸的&管理学

“妈妈，你怎么总是听爸爸的”与管理学

文：尤其开心

 

昨天我们一家去探班Art center的侄子。美国的大学生们功课特别多。我们欣赏着他最近的作品，感怀他的才华和成长。

他的休息时间特别有限，想带他去附近餐厅吃顿饭，到附近去游玩儿，都是不现实的（我们在国内上大学的时候，有人来探班都觉得这是理所应当的程序来的）。虽然是捧在怀里长大的孩子，我们也没好逗留太久，约了假期家里见，就匆匆告别了。这孩子就这么长大了！

 

时间对我们大家来说，都是奢侈品。

 

下高速的时候，孩子们想吃IN-IN-OUT, 我们就顺着车流去排队。

 

孩子爸爸上周工作量很集中，有些疲劳。见前面还有十辆车的样子，没有耐心继续等下去。就对我们说：“还是去堂内买来回家吃吧，别排队了。”

 

俩孩子反对：“爸爸，这个队伍不算长，一会儿就到咱们了，比进店里买要快的。”

爸爸说：“你们进店里买吧，爸爸在车上休息一会儿。”

 

昨天堵车很厉害，来回两个多小时的车程，我开了三个多小时的车，也想快一点。但领会了孩子爸爸的意思后，没有做任何争辩，欣然停好车，和家里八岁的小老大下车到堂内去订餐打包了。

 

熟悉IN-IN-OUT的人都知道，这家美国著名的汉堡快餐品牌堂内排队和等待的人一点不比车流排队的少，而且因为要保持车流的速度，避免堵车，往往会先处理车流客户的订单。所以，大宝在店里等待的时间就显得特别长。

 

等了一会儿，说了一会儿话，逗她开心开玩笑。见左等右等都等不到我们，小家伙就有些不耐烦了。

“妈妈，你明明知道开车排队比店内买要快很多 ，为什么不和爸爸说呢？”

此时，我的“贤惠病”犯了，趁机为她做了一场家庭管理学和管理学的科普。

 

“首先，咱们家的决策者是爸爸，所以妈妈要听爸爸的。“

”爸爸说的不对，决策者说的不对，也可以不听。“

”当然，但你要去证明决策者的决策有错误，需要花时间吧？“

孩子一下子就明白了，猜中妈妈的心思一样，笑笑地看着我。

 

“你怕和爸爸吵架？”她猜中了妈妈的心思一样，小聪明的样子笑笑地看着我。

 

我家孩子们把爸爸妈妈的所有争论，和提高声音的谈话用中文概括为“吵架”。

“不是，是听爸爸的话要比排队省时间啊。”

 

我帮她梳理：

“你看，决策者下了决定，大家就必须要听他的。

爸爸是家里的决策者，我们要听爸爸的。一个好的决策者在决策之前，一定会考虑其他人的需求，征求其他人的意见。爸爸明白你们现在肚子饿了，所以他一定会想最快的办法解决这个问题。

 

第二，其他成员要服从决策者的决定。妈妈相信你们的爸爸，服从你们的爸爸。大家要服从决策者，才能解决事情。Family是Team work。服从是Team work的其他成员要遵守的规则。

 

第三，如果决策者的决策有失误怎么办？你可以向决策者提出异议，可以建议更好的办法。这些都是要在决策之前完成的。

如果决策者没有考虑到大家，或者你不满意决策者，这很正常。你在这个team里面，就有义务完成决策者的决定。

 

还有一个弥补的方案是，你可以花更多的时间去影响决策者的决定。你要动用时间/精力/你的智慧/零花钱，还要想办法得到其他成员的支持。

 

“所以，妈妈选择服从啦？”

“对，妈妈服从你们的爸爸，妈妈相信你们的爸爸。这件事情，这样最简单有效。”

 

女儿就开始思考，最后说：“我也是决策者！”

我最后补了一句：“决策者和服从者只是一个分工，它不是绝对的，会有变化。这种分工是一种尊重和默许，会帮助事情顺利地进行，每个人都自觉遵守这种规则，大家就都会很方便。”

 

“妈妈，咱们Family，除了这些还有爱，你很爱我们的Family, 对不对！”她仿佛领会了什么深奥的道理一样，神秘地笑笑，然后歪着小脑袋思考着什么。

 

11/19/2012