深夜，一名90后男子与女友吵架分手后，爬上窗台企图轻生。民警与坐在11楼窗口的男子“聊天”近三小时，还与其探讨“女朋友重要还是妈重要”这一难题，最终让年轻男子打消了轻生念头。
6月28日深夜10时34分许，上海普陀区华池路某小区某室，11楼窗台上，一名年轻男子扬言要跳楼自杀。普陀公安分局石泉路派出所接到报警后，民警立刻赶赴现场进行处置。
民警到达现场后，扬言自杀的男子正坐在11楼窗口，下半身已经荡在窗外，随时有发生意外坠楼的可能，情况十分危急。
仔细观察现场情况后，民警立刻与现场消防队员商量营救方案。由于阳台太窄，如果消防队员11楼速降营救极易引发意外。最终商议决定以民警“谈判”劝说为主，消防“强攻”控制为辅的方案来营救轻生男子。
谈判伊始，男子沉浸在失恋的痛苦中难以自拔，情绪十分激动，完全听不进他人的劝说。郑宏知道男子曾经当过兵，于是从军旅生涯聊起。
“小伙子当过兵的吧？当了几年啊？我很敬重你当过兵的，我曾经作为维和警察到南苏丹执行过维和任务，每天都和我们维和部队在一起工作，也算当过兵吧。”
曾有海外维和经验的郑宏讲起个人经历，果然成功引起了男子注意，原本沉浸在低迷情绪中的他终于愿意和民警交流。
“部队里俯卧撑做过吗？负重跑跑过吗？不都坚持下来了。和女朋友分手了，怎么就坚持不了呢？”
在与该男子交流中，郑宏逐渐攻破他的心防，还给他出了主意：
“有什么问题要和你女朋友当面说清楚啊。你下来，跟我下去，我马上开车带你去找你女朋友，路上买一束花，事情不就解决了吗？”
发现男子情绪已逐渐平稳后，从邻居处得知男子十分孝顺的郑宏，问出了被网友们戏称为恋爱“终极难题”的问题：
“我问你，女朋友和你母亲之间你选哪个？”
对方小声地回答了两个字“母亲”。
“你母亲要知道你现在这种情况要着急死了。”
“我父母最担心的就是我。”
“那你更要体谅他们，好好生活，好好工作，这才叫孝！”
经过一个多小时的沟通，郑宏提出到屋内和对方进行面对面的交流。又在门外僵持了数十分钟，男子终于同意在其他人撤离的情况下，与郑宏面对面聊聊。
“过年回家的时候，我看到老母亲的皮肤很干裂，家里包了一百亩地他们二老在种……”
时间又过去了近一个小时，男子打消轻生念头，自愿跟随郑宏到派出所接受依法处理。两人走出房间时已是凌晨2时20分。临走时，郑宏还不忘提醒他关闭家里窗户和电源。
男子（中）打消轻生念头，自愿到派出所接受处理
