请教一个保险的问题

可能我家运气比较好，从来只交保费没机会找保险公司要过任何回报。
机会终于来了，我家一部车被冻坏了。叫了保险公司，派了人来没搞定。
自己叫了拖车公司，修好，顺便把保养一起做了，一张账单2300多。
（我的理解是拖车和修车部分应该得到赔偿。）

事后找保险公司理赔，一周后答复赔100块。理由是冻坏是因柴油
车的缘故，不管。

车冻坏的原因是柴油被冻成了果冻状，保险买的是全保，Allstate。

请问有经验的网友，这是否合理，是否有必要跟保险公司讨价还价，
还是直接换家保险作罢。

多谢！
 

所有跟帖： 

• 你那儿哪有那么冷。 -borisg- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 12:09:11

• 就是最冷的那天发生的。电油车没事，柴油车冻坏了。事后方知，若在油缸里加可能叫DE-ICE的溶液就没事。我也认可有使用不当之责。 -守月- ♀ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 12:16:38

• 什么东西冻坏了修一修才两千块。 -borisg- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 12:17:55

• 柴油被冻住了打不着火就拖去修，至于怎么修的我也不知道。我想不明白，既然不管柴油车，为何又赔100块。 -守月- ♀ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 12:32:04

• 保险公司顶多赔个冰雹打玻璃吧。除了出事故（自己的，别人的，或者谁也不是的原因），没听说过还管赔别的啥。 -borisg- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 12:44:44

• 若是油冻了，等天暖油化了不就好了吗？为什么需要修呢？没经历过这种情况 -andy99- ♀ (161 bytes) () 02/11/2019 postreply 12:55:20

• 不修打不起火了。 -borisg- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 13:13:49

• 加一种Lucas的添加剂。几块钱，几分钟后试试一般能行 -sunpriest- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 15:19:44

• 我都上过Allstate当不赔屋顶还有汽车赔偿不好。绝对不用他家了 -Sunbury- ♀ (92 bytes) () 02/11/2019 postreply 15:03:38

• 也许是该换一家，我还有几个房子跟在一起，不喜欢索赔麻烦的公司。 -守月- ♀ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 18:05:30

• 你可以试试 State Farm. 它挺贵的但索赔很容易。据说以前索赔很麻烦，被告了并被罚了很多钱，最近吸取教训了 -GA_home01- ♀ (0 bytes) () 02/12/2019 postreply 08:10:19

• Alberta很普遍engine block heater。30快块钱一个 -sunpriest- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 15:05:31

• 没加添加剂。冷的地方校车发动前都要灌点酒精。 -sweetptt- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 16:02:43

• 我国内单位的一名同事前几年也来移民了，买了一款奔驰柴油车，第一次加油加错了，给车行打电话，花了一千五保险不赔。跟你的情况不完全一 -老田321- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 18:45:22

• 车保不管mechanical问题。$100是因为你另外买了拖车服务。好像AAA membership 更有用一点。应该问一下他 -风衣木人- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 20:07:00

• 应该问一下他们修了什么东东?好像加点热就应该搞定了。 -风衣木人- ♂ (0 bytes) () 02/11/2019 postreply 20:09:00

• comphesive coverage -川上行- ♂ (1431 bytes) () 02/11/2019 postreply 22:06:25

• 谢谢。我开始也这么想，先查了有comprehensive这一项才向保险公司提陪的。 -守月- ♀ (449 bytes) () 02/12/2019 postreply 11:10:06