再请教一下保险公司降低保额的事

这次低保额真的是完全意外。前几年的保险都是100k/300k。一年前还是geico，后来换了一家保险，半月前又换回geico. Quote 的时候肯定选了高保额，当时网上的quote 是6 month prelim 1050 for, 2 cars 。网上quote 后保险公司打电话给我们，就签了合同（1100 for 6 month)。发了保险给我们。没细看，以为就是quote的保额。直到出事，才发现保额变成了10/20k。我们承认自己疏忽，没看仔细。但这种擅自改保额的行为，保险公司是不是也有不对。打电话给geico , 要求查看当时网上的quote 记录。说只保留14天，已经找不到了。刚加到最高保额，也就1400。