与保险公司cancellation policy的纠纷请教

今年3月份我和老婆的十年期人寿保险到期，我从保险公司接到renewal notice保费要增加很多（每月从65加到331 ）。我不愿意，我就写了email给我的保险经纪人去cancel policy。我跟他做了十多年的生意。他想让我再试试其他的新保险，我没要。我以为policy cancel了。但是这个月（11月）我发现保险公司从3月份起就银行自动以新价钱的保费收我的钱。是我的问题，我应该早发现!!

然后我就打电话给保险经纪人。他说我需要填一个书面form，才可以做cancellation。因为我3月份没有填，不算。那时候我的保险经纪人没告诉我需要做这个。

我有从3月份开始的大约10份与保险经纪人的email. 打电话给保险公司总部，他们不认。他们讲虽然有email但需要书面表格。我觉得我冤枉！

他们也不给我退钱，我该怎么办？ 可以找律师打官司吗每个月的保费是300多块9个月。

非常感谢！