请教八老师，绿卡和社安卡

谢谢8老师上次的回复。我弟弟和他夫人已经来美国一个月了，两个月前我己经帮他们交了绿卡的费用。但现在还没收到任何东西。现有几个问题请教：

1.据说入关后两周就会收到社安卡，他们已经一个月了怎么还没收到。是否需要去social security department 去询问？

2.一般绿卡多久才能收到？可以上网查询吗？

 

再次谢谢