请教老师 父母移民面签之后

老师好，

父亲在广州面签顺利通过了，我看https://cgifederal.secure.force.com/上面是“护照已从领事馆那边收回，目前正在安排运输”，现在变成空白了。

 

怎么查护照现在到哪儿了呢？有什么电话查询吗？谢谢！