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移民局3月1号收到申请材料，3月6，7号分别收到两人的I-797C，网上查看父亲的信息都有，母亲的信息就出错，查不到。 父亲4月6号已打过指模，可是母亲的case至今没有任何进展，3月份我打过一次电话说要等，到现在还是没进展，我需要再打电话吗？还是怎么做。

-You may call USCIS again, but it is normal that sometimes USCIS delay to put the information into the online status checking system.