新形势下新问题！

我是今年2月1日正式递上劳工卡申请第一步的所有材料，只有一天的时间，劳工部门就打电话到我们公司核实了。我们同事都说，这是好现象，说明处理到你的文件了。我办的perm申请
我的律师说，他们下一步会要求补一些材料，但直到今天还没有任何动静。今天我问了我的律师，她说她也不好催，通常情况下，三四个星期就批下来了。
1，是不是来信寄丢了？
2，究竟有哪些不幸的可能临到我头上了？
3，我可以写信或打电话问劳工部门吗？
请教各位大侠！！