关于Inactive TB

不知这里有没有人有同样情况. 我五月登陆,因为体检时肺部有阴影,登陆后需要向健康署汇报,但当时接电话的人告诉我他们当时没时间,我告诉他们我不能长住加拿大,于是那人告诉我下次到加再说.
结果最近我接连收到两封信催我去REPORT,打电话给他们告诉他们我不在加拿大,他们就说要关掉我的CASE并汇报给移民局,其它的他们一概不管.
我现在不知道该怎么办了,找谁呀,我不想现在过去(也来不及了).