[phone]

http://www.usembassy-china.org.cn/visa/c/faq.html
若我对签证申请手续或签证案不满， 该怎么办？
所有申请人都有权力得到礼貌的、高效的、平等的待遇。若您觉得在申请签证时，受到了不公正的待遇，请给总领事发传真，说明事情经过。若经调查属实，我们将加以改正。我们的传真号是: [phone]。
其他城市可在网站找.
开始我太太被稀里糊涂拒两次, 我回去携签, 只给了我, 仍拒她, 说是不信婚姻真实性, 电话帐单, EMAIL, 许多照片, 都不管用, 我给领馆发传真投诉, 一位CONSUL(领事)发传真给我公司HR(人事部门), 查询HR记录, 我正好结婚后一个月就把太太加好公司的医险和人身险了, 已付了7个月了. 我的人身险受益人也是她. 公司HR又特意委托律师(律师又安排了其中国办事处的人员帮助咨询), 把所有以上提到的又重新整理再加上公司4年的同事对我的旁证(结婚回来后给老板和同事们都看了婚照发了喜糖)传真给领馆. 大约三,四周后我太太收到电话让她随时去"拿"签证. 这次免去了电话预约(工作人员电话通知门岗准入), 免了签证费, 什么也没问没看发的签证.