8老师，请教一下父母在美申请加拿大旅游签证

我父母马上来美在我家小住，期间和他的几个老同学约好想去温哥华玩几天。我父母的情况是多年以前有加拿大枫叶卡，后来他们回国了枫叶卡估计也就过期作废。现在他们想申请旅游签证需要注意什么，有过枫叶卡会不会反而对申请旅游签证不利? 

现在好像都是网上递交材料或是通过代理递交，我们应该采用那种方法?

谢谢8老师以及各位老师！