微信全面禁止微软“小冰”聊天机器人

就封杀微软“小冰”事件，微信团队3日接受记者专访时表示，微信确实已全面禁止微软“小冰”。截至目前，微信团队并未接到微软的沟通需求。与此同时，腾讯自己不会开发类似的产品进行替代。

微信团队负责人指出，微信目前已经全面禁止微软“小冰”在微信平台上的运营。微信是一个基于熟人关系链的沟通平台，目前的人工智能技术或能为人们带来信息技术便利，但无法取代人与人之间的情感交流。此类产品的运营方式严重损害了用户体验，对用户信息安全也造成了极大的隐患。

部分业界人士猜测，微信可能将推出自己研发的类“小冰”聊天机器人。对此，微信团队负责人回应，腾讯自己不会开发类似的产品，任何第三方在微信平台上的开发和运营必须遵守微信平台规则以及尊重用户体验至上的原则。

5月29日下午，微软(亚洲)互联网工程院发布人工智能聊天机器人“小冰”，可加“小冰”为微信好友并拉到微信群中群聊。除了能实现人机交互外，微软“小冰”还兼具群提醒、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等功能。

6月1日，腾讯全面禁止微软“小冰”。微信团队表示，该产品由微软公司自行开发，和腾讯公司无关，但腾讯方面接到了大量用户询问，担心这款产品的运营方式可能泄露用户聊天内容。经微信团队查证，发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。为保护用户体验和安全，微信团队“依照平台规范对此事进行处理”。

据悉，微软“小冰”集合了中国近7亿网民多年来积累的全部公开聊天记录，以微软必应搜索在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，精炼为1500万条真实的语料库，并在此后每天净增0.7%。（BH）