继山姆、开市客、盒马后,大卖场模式的先行者家乐福也加入会员店 " 赛道 ",由上海浦东成山路店改造而来的家乐福首家会员店于 10 月 22 日开业。然而,作为大卖场业态的首创者,家乐福在会员店 " 赛道 " 的 " 起跑线 " 有些不顺。因为开业首日竞争对手施压导致部分品牌商集体断货。
10 月 22 日晚间,家乐福会员商店在其微博发布了一纸致歉信称,家乐福中国第一家会员店 22 日开业,开业当天,竞争对手施压供应商回购买空相关商品,使得不少会员消费者无法购买。
家乐福会员店称,从会员店筹建到开业,竞对持续向一些品牌施压,如果该品牌供货给家乐福会员店,就下架该品牌在竞对的产品。" 甚至在开业当天,部分品牌不堪竞对的压力,不得不到现场扫货买断其所有产品,我们还频繁接到品牌不再继续合作的消息。"
家乐福会员店称,坚决反对商业领域的不正当竞争行为,反对以自身市场地位强迫商家 " 二选一 ",已经向相关部门举报。
10 月 22 日,家乐福位于上海的首家会员店正式开业,家乐福中国 CEO 田睿表示,中国超市行业的发展又站在了新的十字路口,面临着向左走和向右走的课题,危机和机遇并存。
一如田睿所言,大卖场业态早已走在下坡路上," 关店止损 " 成为了主旋律。2016 年到 2020 年,沃尔玛 4 年时间里在国内关闭了 80 家门店;而 2021 年以来,其关店数量已经达到两位数。
如今,家乐福选择了打出 " 您身边的会员店 " 的旗号,选择升级门店此前的大卖场业态为会员店业态,试图闯出一条新路。
今年 4 月,中国连锁经营协会创始会长郭戈平在某大会上表示,在 2000 年到 2007 年的高速发展阶段,连锁百强的增长常年维持在 20% 以上。如今,线下零售正面临一个深度变革期。"2014 年到现在,连锁百强年增长率低于 10%,现在基本上在 6% 左右。" 郭戈平说。
家乐福位于上海的首家会员店正式开业 图片来源:企业供图
近日,中国连锁经营协会发布的数据显示,百强遭遇了自 1997 年协会有统计以来百强整体销售首次负增长:2020 年连锁百强销售规模 2.4 万亿元,比上一年下降了 7.2%, 其中 52 家百强企业销售同比下降,降幅 15.4%。连锁百强销售规模占社会消费品零售总额的 6.1%,比 2019 年下降 0.2 个百分点。