您没有看清楚问题，这是electrical heater，不是heat pump,

声音是weared bear发出的声音，需要更换blower，你说的是heat pump, 在defrost时候，aux heating 会启动，不会是接触不良，否则会短路，也不会有heat出来。而你的高频噪音是blower震动duct出来的，需要固定blower和duct。