回复：手里实在没有货了都返回给供货商了而且就算有,他要求我用四合一的方式寄给他

如果你在LISTING 里面写了没有COMBINE SHIPPING, 他应该
是没有道理的。

但是CUSTOMER 你只能巴结，不能针锋相对。

如果亏损不大的话，多少退点给他，如果他留个NEGATIVE FEEDBACK挺难看的。

只能看长远点，毕竟这种极品CUSTOMER 不是多数。

和气生财吗，毕竟你是求财的。

如果亏损太大，你就多写点甜言蜜语， 反正你不能激怒他。

我有时气到不行，但是第一句还是I AM SORRY. 因为我看到
CUSTOMER SERVICE 的书上说，不管怎么样， 只要CUSTOMER
一生气，你就必须SAY SORRY.除非他人身攻击或者动手了，
否则你永远说 SORRY

俺的一家之言， 新手的胡言乱语