客户收到货说盒子你没有货，如何解决？

着急求救，恳请帮忙出个主意：一个意大利客户收到货以后说盒子里没有东西，要我退款，并直接找EBAY和PAYPAL了DISPUTE。我明明给他发了货，你说我该怎么办？着急啊！

谢谢了。

所有跟帖： 

• 认了，这就是坏账风险。 -凤凰小城- ♂ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 10:01:22

• 回复：认了，这就是坏账风险。 -joycePAW- ♀ (82 bytes) () 08/20/2009 postreply 10:15:12

• 世界上还是好人多，靠这个就能做生意 -凤凰小城- ♂ (80 bytes) () 08/20/2009 postreply 11:16:13

• 可是我本来就没有什么利润。难道EBAY PAYPAL一点道理都不讲吗？ -JOYCEPAW- ♀ (130 bytes) () 08/20/2009 postreply 11:20:50

• ebay 的规则要好好读!!! -botong- ♂ (30 bytes) () 08/23/2009 postreply 15:26:45

• Provide PP and Ebay the tracking #. It's more work -any_more_left- ♂ (52 bytes) () 08/20/2009 postreply 11:24:26

• 谢谢 -JOYCEPAW- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 12:04:47

• 买家拍个空盒子照片就行了。 -凤凰小城- ♂ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 12:20:01

• 小城，教教我该如何做? 如果PAYPAL把钱退还给他，我这也损失太大了。谢谢了，大家有什么注意阿！ -joycePAW- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 13:41:55

• 你那东西重吗?你的发货单上有show出重量吗? -studentdriver- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 14:09:45

• 发货单上有重量，不重就半公斤。 -JOYCEPAW- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 14:25:15

• 有可能是运输过程中被拿走了. -胡梦绿- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 14:10:02

• 先吓虎他一下 -白小熊- ♀ (354 bytes) () 08/20/2009 postreply 14:10:23

• 谢谢你，但是好像这一招没有用。 -JOYCEPAW- ♀ (26 bytes) () 08/20/2009 postreply 14:24:23

• 没让你真报警,就是写信吓虎他,真报警了就不是吓虎了. -白小熊- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 16:25:05

• 10有89你的货白送了.不过要他send back for inspection. -waycool- ♂ (0 bytes) () 08/21/2009 postreply 09:38:13

• 意大利骗子多。 总算在这里有共鸣了- 这跟俺遇上的骗子异曲同工 -131- ♀ (26 bytes) () 08/21/2009 postreply 20:35:36

• 那你是如何解决的? 有时间我们聊聊？ -joycePAW- ♀ (0 bytes) () 08/22/2009 postreply 20:58:35

• Never ship to Russia, Italy, Israel or any african countries. -FHZM- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 02:43:35

• 意大利你也敢发？不是自己找死吗？ -小老鼠会- ♂ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 09:35:55