这算哪门子道歉啊？（附带翻译）

这是一个对我们美联航每个人来说都非常不幸的事件（是对我们来说不幸的事情，那位乘客算不算幸运我就不知道了）。我在此为不得不为这次为这位顾客重新安排的事情感到抱歉（只是重新安排而已，你们那么大惊小怪干啥？）。我们团队正在紧急和执法部门合作调查事情的真相（我们正在尽可能找各种借口指出这名乘客的错误所在）。我们同时也和这位乘客联系上了，将会和他直接对话寻求事情的解决（老子不信钱塞不住你的嘴）。
-- Oscar Munoz，美联航老大（是时候谢主隆恩了）

所有跟帖： 

• 严格来说，当然算道歉。但不是具体这件事中那位乘客要求的道歉。 -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:37:39

• Next, money talks. -WXC1204- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:40:24

• 要是我就不追究了，多大的事啊。 -五刀口- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:41:57

• 这事要我就闹到底。绝对是至少上千万的事情。 -我是一元党- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:44:26

• 支持， 医生需要钱找律师的话，大家捐。UA做法和南加非移撞死人留美一样，都挑华人下手。 -firefly18- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:52:38

• 不需要大家捐的。这种事情，律师一般的offer都是提成。实际上就是UA付律师费了。 -我是一元党- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:54:39

• 反正大家支持就是，这事不能这样作罢，华人不能老做二等公民。 -firefly18- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:55:46

• 如果不是我们公司和united签了约，否则我也基本不坐united。 -我是一元党- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:01:28

• 自己坐不坐无所谓，关键得给united教训，也让别的airline和服务业学着点， 不要老pick on 亚裔。 -firefly18- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:04:42

• 是的。 -老看客- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:07:51

• 你们公司是哪个？我顺便连你们公司一起抵制了。 -fkcom- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:16:52

• 那就不可能告诉你了。受人钱财，自然为人利益服务。这是职业道德。 -我是一元党- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:37:44

• 华人还是很厉害的。情况是 机上多了4个人，其他3个抽到的拿钱下机认倒霉。这个华人认死理 -葱酩- ♀ (98 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:04:17

• 是啊。但拿到赔偿的不幸还是不幸。多折腾和不爽啊，活受罪。 -我是一元党- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:40:14

• 没有人会去认死那个死理，应该是真的急着赶路 -ecolio157h7- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:59:53

• 联合航空必须道歉，并做出巨额赔偿。 -happycow222- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:41:58

• sure, Dr.'s phone are busy now, lawyers are chasing the case. -WXC1204- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:51:22

• 这是把自己引入法庭的步骤。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:48:02

• 严格来说，不是“自己”。 -davidhu1999- ♀ (598 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:54:36

• 不用咬文嚼字了，自己讲的是航空公司自己。你该懂的。不懂就没办法了。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:09:48

• 法律上当然是航空公司负该负的责任。我只是说这事不是你想的那么简单可笑而已。 -davidhu1999- ♀ (251 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:18:30

• 这样的官司，稍有一些经验的律师都能把它打得落花流水。 -老看客- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:05:26

• 这事告谁更合理？ -davidhu1999- ♀ (684 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:06:27

• 主要当然是告UA，是否要附带告警察，听律师的建议为好。 -老看客- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:11:21

• 是需要律师的建议。就是纯兴趣，我想知道这种事，报警者需要对警方的粗暴执法负责么？ -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:19:25

• 这个很难说。要看报警行为是否适当吧！警察的所为主要还是警察自己负责。 -老看客- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:25:21

• 这事重点不就是“拖”，“强行”么。这些如果都不用UA负责，难道真的只告 UA overbook以及让他下飞机？ -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:44:26

• 不负责。但是被告是UA和机场，最后两家一起赔钱 -ecolio157h7- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:27:40

• 那么这事，为什么“大”？ -davidhu1999- ♀ (255 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:39:49

• 粗暴是第一个，其他还有两个重要原因 -ecolio157h7- ♂ (879 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:47:44

• 如果没有“粗暴”，你觉得这2与3能做多大文章？ -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:54:37

• 那就看律师能力了。法庭申诉/辩护也很讲扣字眼的 -ecolio157h7- ♂ (304 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:04:04

• 能力再强，也不容易得到明显超过损失的赔偿 -davidhu1999- ♀ (272 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:07:29

• fox news - 不是警察干的。 -POCOCAT- ♂ (257 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:59:24

• 嗯，就是某政府部门的雇员或者contractor吧，反正不是airline干的。 -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:09:02

• 法律上飞机上机长是有管辖权的。 -POCOCAT- ♂ (79 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:31:54

• 打官司！ -挪威的海峡- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 10:58:52

• 遗憾的是很可能不会像想象的那么容易。不过UA确实不咋地，我反正能不飞就不飞。 -fkcom- ♂ (713 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:11:41

• 这事不一样的，受害人当时完全可以马上报警，也有可能立为criminal assault and battery的案子。 -Francine- ♀ (431 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:30:57

• 顶内行！ -老看客- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:35:35

• I'm in wrong business!!!!!! -fkcom- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:37:08

• 干嘛？你准备去铤而走险，被施暴，再去告？ -Francine- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:38:34

• 受害人报警说警察粗暴执法？ -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:41:00

• 动手的肯定不是police, 是private security. 你看看制服就明白了。再说，即使是police，当然也可以报案 -Francine- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:47:08

• 几年前我从天朝飞回来，在O'hare，大喇叭里不停广播号召大家不要打黑车，感觉就像刚在天空里飞了一圈儿。 -fkcom- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:56:17

• 黑车？咋芝加哥这么种族歧视？ -Francine- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:06:31

• 肥客！黑车后来在加州诏安成优步了LOL -I751- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:43:52

• 所以关键问题在于，你认为airport security有没有权力应airline的要求使用武力移除乘客？ -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:53:30

• 同学，任何人都没有权利非法 touch you. 身体接触都不可以，警方执法时除外。 -Francine- ♀ (63 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:05:28

• 嗯，你的意思是说airport security犯了一个致命的错误？那这案子多简单，直接告airport就是了。 -davidhu1999- ♀ (78 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:29:16

• 告的目的是赔偿，谁有更大的经济能力赔偿？当然把航空公司一起告了，谁最后出钱不是原告需要回答的问题。Fox现在说动手的是运输部航空 -Francine- ♀ (111 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:36:58

• 我懒得具体去查了，反正我很难理解airport security会不知道他们“无权使用武力移除客人” -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:38:27

• "我在此为不得不为这次为这位顾客重新安排的事情感到抱歉": 原文是"这些乘客" -零不是数- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:06:18

• 问题是，“他们”能出多少血？ -davidhu1999- ♀ (332 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:12:09

• 肯定超过800块。这是民事诉讼，水分很大，就看律师左不左LOL -I751- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:14:43

• 要闹的时候，就要找专家来闹。术业有专攻嘛，右派都特别实际的。嘿嘿。 -我是一元党- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:39:14

• 罢飞他们丫的。就这。芝加哥的同学们不参加我们理解。 -fkcom- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:13:40

• 罢飞是一个很合理的表达方式。 -davidhu1999- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:15:01

• 马上串联天朝，拒飞联航所有天朝航班，不信治不了丫挺的，呵呵 -I751- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:19:21

• 这事一定是让律师去处理了！ -John_sh- ♂ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:13:38

• 受点法制教育吧 - 读一下 UA的 “Contract of Carriage” -o88- ♂ (68 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:14:43

• 你自己去读读，俺COPY下来了，没看到哪一条适合这个强拖乘客的情况 -ecolio157h7- ♂ (11677 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:33:31

• B和C都可以适用这个情况 -amigo- ♂ (185 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:37:40

• 凡是买票乘坐飞机的即同意遵守Contract of Carriage， 很明显那个乘客违反了A -rancho2008- ♀ (0 bytes) () 04/10/2017 postreply 12:49:11

• 建议这样 -Green_sky- ♂ (227 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:45:33

• 你这样一说俺就又不同情那个老中医生了 -ecolio157h7- ♂ (59 bytes) () 04/10/2017 postreply 11:49:49

• 这老墨的CEO是不是嫌去年拿少了？怎么这么往死里坑自家公司？ -palmdodo- ♂ (0 bytes) () 04/11/2017 postreply 05:16:30