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一個作家出差時，無意中坐了一輛非常有特色的出租車。 這輛出租車的司機穿著乾淨，車裡也非常乾淨。 作家剛剛坐穩，就收到司機遞來的一張精美卡片，卡片上寫著：『 在友好的氛圍中，將我的客人最快捷，最安全，最省錢地送達目的地。 』
看到這句話，作家來了興趣，便和司機攀談了起來。 司機說：『 請問，你要喝點什麼嗎？ 』作家詫異：『 這輛車上難道還提供喝的嗎？ 』司機微笑著說：『 對，我不但提供咖啡，還有各種飲料，而且還有不同的報紙。 』 作家說：『 那我能要杯熱咖啡嗎？ 』司機從容地從旁邊的保溫杯裡倒了一杯熱咖啡給這個作家。 然後又給了作家一張卡片，卡片上是各種報紙的名稱和各個電台的節目單。 只見上面寫道《時代周刊》《體育報》《今日美國》...應有盡有。
作家沒有看報，也沒有聽音樂。 而是和司機攀談了起來。 其間這個司機善意的詢問這個作家，車裡的溫度是否合適，離目的地還有條更近的路是否要走。 讓作家簡直覺得溫馨極了。
這個司機對作家說： 「 其實，剛開始的時候，我的車並沒有提供如此全面的服務。 我像其他人一樣，愛抱怨，糟糕的天氣，微薄的收入，堵車嚴重得一塌糊塗的路況，每天都過得很糟糕。 有一天，我偶然在廣播裡聽到一個故事，改變了我的觀念。
故事的重點在於，停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，會讓任何人走向成功。 他讓我突然醒悟，我目前糟糕的情況其實都是自己抱怨造成的。 所以決定停止抱怨，開始改變。
第一年， 我只是微笑地對待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。
第二年， 我發自內心地去關心所有乘客的喜怒哀樂，並對他們進行寬慰，這讓我收入更加翻了一翻。
第三年， 也就是今年，我讓我的出租車變成了全美國都少有的五星級出租車。 除了我的收入，上漲的還有我的人氣，現在要坐我的車，都需要提前打電話預約。 而您，其實是我順路搭載的一個乘客。 」
作家不禁反思自身，其實在日常生活中，自己何嘗不是抱怨很多。 他決定改變自己，他將這個司機的故事寫成一本書。 後來讀者中有受到啟發後試著去做了，生活真的發生了改變。
這種改變讓作家知道了， 停止抱怨的力量是多麼的強大。
每一天讓我們改變抱怨的態度，積極地去做當下應該做的事情，那麼日久一定能突破困難，繼續向追求的目標前進。
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