请问2001年的信用报告上的信用卡债务？

LG以前申请了一个信用卡，credit limit只有$250,他确实用了一些钱没有还，然后债务有一千多，信用卡公司交collection公司追无果，今年我到美后才知道，着手处理时，打电话与collection公司联系，他们说该银行已取消在他们那里的帐户，估计是2007/1，转回银行了，要我们直接联系银行，我LG打电话给银行，因本地没有分行，他们告诉我们地址，让我们寄check。

现在看信用报告，这一笔的信息从10月底拿到的三家信用报告汇总是这样的：
Acct Name: XXX Bank
Loan Type: Credit Card
Limit: $250 (另一家的信用报告变为$300)
Balance: $1036.86
Past Due: $1036.86
ACCT TYPE: Credit Card-Revolving Terms
Acct Status: closed (另一家的信用报告是空）
Date Open: 11/6/2001
Date Opened: 11/2001
Data Closed: 06/2002 (另一家的信用报告是空）
Date of Last Payment: 10/2002
Date Updated: 01/2007
Date Reported: 01/2007
Payment Status: Charge-off
Current Status: Charge-off
Pay Status: Charged Off as Bad Debt (另一家的信用报告，应该与上同一意思）
Terms: Revolving
Account Type: Revolving Account
Responsibility: Individual Account
Remark: Profit and loss writeoff
Estimated date that this item will be removed: 02/2009
Comments: Charged off account

本来我们就要寄支票了，后来问了别人，他们说charge-off对信用很不好，即使还钱了，只能变成payment after charge-off. 我们可以先与银行交涉，看他们能不能书面答应，只要我们一还钱，他们就通知信用公司去掉charge-off, 改成paid。
同时，我在网上查这个银行的信息，发现很多人投诉他们，有的人拿到卡没用也被说欠很多钱，有的人limit很低也被说欠很多钱，后来有人告诉我他们根本就是骗子信用卡公司。
于是，我和LG写了一封信给那银行，寄的地址就是他们电话里告诉我们寄支票的地址，信中说我们要求他们寄详细的清单过来，说明这一千多块钱包括什么费用，还有，如果他们书面同意我们付款后通知信用公司取消charge-off, 我们会马上寄支票给他们，但至今没有收到回复。
现在我们担心他们会起诉我们，但我在其它网上看到，超过四年的债务是不能再追讨的，不过去年底LG还收到过Collection公司的信。我们会付钱的，只是想取消这个charge-off。

昨天我LG申请他自己用了很多年的checking account银行的secured credit card,就是用自己saving account的钱做deposite和credit limit,也被拒了，现在真不知道还有什么方法能improve他的信用。

请大家帮助出出主意？我们是不是要寄一封挂号信给他们？