紧急求助！Acer Aspire V5 windows 8笔记本被骇客遥控侵入，启动时要求startup password

但是用原来的windows login password 怎么都不工作。请教行家：
1. 怎么能找回这密码？
2. 怎么知道这密码是windows login password还是hard drive password?
3. 可以进入repair 窗口，选择troubleshoot的advanced option，其中如系统恢复的所有选项时，都说要求以管理员帐户登入，但在我的PC里没有任何管理员账户！因此走不下去。这该怎么办？
4. 是否唯一的办 是reset PC? 那要删除所有的文件！我又没有恢复盘。
请专家们指导指导，谢谢！

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• 回复：紧急求助！Acer Aspire V5 windows 8笔记本被骇客遥控侵入，启动时要求startup password -djxn- ♂ (390 bytes) () 05/31/2014 postreply 19:19:35

• Thanks for reply. -tryyyyyy- ♂ (0 bytes) () 06/02/2014 postreply 11:38:32

• 回复：紧急求助！Acer Aspire V5 windows 8笔记本被骇客遥控侵入，启动时要求startup password -pedicare- ♂ (0 bytes) () 06/01/2014 postreply 13:25:24