原来为WIN8，两个月前升级为8.1，用起来没有异常。前天装了一个比较大的软件，装完了电脑也正常工作。昨天开机、登录的时候都没有问题，打开GOOGLE CHROME 上网的时候，发现bookmark 的网址都没有了，CHROME 好像是新装的一样。用CHROME上网也没有问题，但两分钟不到，电脑跳出一个窗口，提示电脑有问题，一分钟之后会重启。这个提示是应该来自WINDOWS。
我随即关了应用程序，并点“RESTART”重启，但电脑并没有重启，而是马上切换到登录的窗口。但以前的登录窗口是显示用户名（不需输入），然后敲入密码，而这个登录窗口却显示电脑名（电脑名是对的），要求输入密码。当时觉得奇怪，担心碰到黑客了，于是直接按电源健强行关机。
再重启就黑屏了。重启的前面几秒还可以看见电脑牌子的名字转几个圈，还后就黑屏，可以看见鼠标，也可以移动，显示器为绿灯，表明在工作状态。
以下是我已经做的几个步骤和所见：
1）换到HDTV，所见的与显示器相同。
2）打开机箱，风扇是转的。
3）电脑可以STANDBY，也可以从STANDBY激活回到工作状态。
4）DVD rom 可以打开和关闭。
5）重启进到BIOS，选择“RESET to DEFAULT”，然后重启，结果还是一样。
6）重启进到硬件检测，没有问题。
7）重启进到“FIX STARTUP PROBLEMS”，还是不行。
8）想办法进到 SAFE MODE， 但没有这个选项。网上有说UPGRADE VIDEO DRIVER 以后就好了。但进不到 SAFE MODE 就没办法更新 DRIVER。
有经验的朋友可否指点一下，怎么解决这个问题？
另外，如果我把硬盘拆下来接到另外一台电脑上取资料，可不可以用手提电脑的硬盘连接线（即拆下手提电脑硬盘作外置硬盘的连接线）？
谢谢大家，并祝新年快乐！
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