上层先要解决的是组织问题。(org and process)。这时候他们比较愿意听真实的想法。org and process 定下来后,执行的阶段就有针对人的问题了。对人的时候每次只能解决一个人。所以任何时候你只能有一个敌人,你的领导也是。反映情况至少表面上必须是对事不对人,这样才安全。
上层先要解决的是组织问题。(org and process)。这时候他们比较愿意听真实的想法。org and process 定下来后,执行的阶段就有针对人的问题了。对人的时候每次只能解决一个人。所以任何时候你只能有一个敌人,你的领导也是。反映情况至少表面上必须是对事不对人,这样才安全。