不用做事时谨慎再谨慎。
1. 英谚说：不出错的人是不干活儿的人。即使在职场上，出点小错没什么了不起的，只要能有处理的对策。如果有检查发现问题出在谁身上的方法，马上态度和缓地开始查，不必问对方是否要查。
2. 推卸责任是人之常情，对方的管理问一下原因防止以后再犯同样的错误，不一定是问你的罪。让对方无趣走开的结果是给自己树敌，赢了一仗，输了全局。
3. 如果把心态转成帮着对方的管理解决问题，先提出补救方法，然后找出如何防止错误再产生的方法，对方的管理就成了朋友：
Really? He burned the house down? （错儿是他的。）
Let's see what we can do...... （帮着解决问题，“WE”把自己摆在与对方管理相同的位置。）
Ha, I figured out what happened，he was playing with matches. But that's not improtant for now. Let's call insurance company to find out what they can do for us. （找出错误的原因和解决问题的方法。）
By the way, lock the matches. （防止错误再发生。）
