说说我最近的乱局,大家给出出主意

来源: 2017-05-26 20:16:58 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

最近转到了公司新成立的子公司。类似Startup,青黄不接忙得团团转。我的岗是程序员,但是责任非常多:老板鼓励我直接面对客户,技术支持加收集需求,管开发进度,给co-op小孩儿们分活,同时自己也要干活等等。其中面对客户这事实令我痛苦不已。我不是people person,性格又比较soft,完全没有street wise,啥该说啥不该说掌握不好分寸。昨天写email犯了错误,认了不该认的错。后果很严重,给了主要客户renew还价的口实。老板非常生气。

痛定思痛,做客户支持这个方向实在不适合自己,我的强项还是在技术方面做系统开发维护。以前犹豫坚持的原因是在小公司这种岗位visibility最高,而且兼Dev Manager的职责,我对后者的前景有兴趣。现在决心还是找头儿谈一谈,说说自己的想法,让他找专人负责联系客户。

揣测老板的想法:和我同时招的另外一个程序员是个PHD,尚未到职。老板对他的期望值很高,希望他主要负责技术,我能兼顾客户。这样俩人不同侧重,避免不必要的竞争。同时小公司人力资源紧张,加个岗负责客户不合算,交流也影响效率。

当时申请转到这个子公司的时候知道是start up style,对忙乱有充分心理准备。就是希望趁乱能有机会“承担更多责任”,有更多空间发展。现在空间真的是特大,但是panic了,不知道该朝哪个方向使劲。

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