发现background report的是工作时间弄错了

拿到background report，发现他们竟然把我最后一份工作时间调查错了。我离开公司的时间是2015年12月，报告上说是2015年8月。我打电话和发邮件让他们重新调查，他们反而让我提供12月的paystub。我有个问题，他们为什么要让我提供东西证明？他们不是应该重新再调查一次吗？谢谢大家。