学着做领导 - 非常唐版

来源: 重出江湖之贝贝于 2010-09-25 01:06:09 [档案] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次 (2489 bytes)

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我的一点经验教训，分享一下。也希望和大家多交流管理的学问，我还属于菜鸟经理水平。

以前在国内，最多时带过六个人的TEAM，因为年轻因为项目压力大等等原因，我得了这么一个结论。大多数女人是不适合做管理者的（公司里有几个女经理，压力一上来就成了疯泼子，扔东西，骂人，无赖都有）。而我自己，也绝对不是个好管理者。让底下人做事情总觉得是求他们。

出国后就开心作群众，乐得其所。运气好碰了几个好老板，等到自己一不小心被提升到管理职位时，就开始依葫芦画瓢，学习做个好领导。
心得1- social, social, social.
曾经有个老板要求我扔了工作去打球，告诉我SOCIAL很重要。所以我现在也要求自己常去各部门头头那里串门。谈谈工作，没工作就谈谈孩子，交通，股票，特大新闻。混个脸熟，把纯粹的工作关系变得半生不熟的朋友关系，当然，脾气对的就成了朋友。一旦工作上有状况时，朋友关系绝对能在进度上，支持度上帮助很多。冲突起来也仅仅是就事论事。
对手下的人，我也至少每天都随便和每个人聊几句。问问工作进展，聊聊周末计划啥的。几次很大的技术和个人问题就是这么聊出来的。
心得2- 作老板的就必须承担责任
出了问题，对外一定要把责任承担到自己身上。整个部门是我领导的，不是我的错是谁的错？！对内，该批评谁该处分谁，那是另说。没有担当，总把错误推卸给下级的老板也太烂了。不过，好在还没出过大乱子。
心得3 - 体恤下情
做的好的就涨工资；做项目作得太辛苦了就发奖金；总要加班的女生就给配手提；工作厌倦了就送出去参加点新东西的培训，情况允许也换换小工种；对外沟通有状况时我可以做红脸。管上面要BUDGET要脸皮厚。要不到钱就平时请假啥的松松手，放放羊。
心得4 - 学会说不
对我的领导，对公司外的合作者，关键时候要学会说不。曾经几次公司外的合作者有些多余的要求，而且都是在我们天天加班，离DEADLINE就是几小时的情况下提出的。不是不可以做，但那就意味这我手下的人又要在巨大的压力下再挤出几小时。我又唱了红脸，拒绝了那些要求。同事们还是灰常开心的听我打那个NO的电话滴。
心得5 - 棘手问题一定要有所作为
性骚扰，这种事够棘手吧。曾经以前公司有个烂领导，对此类事情不作为，结果后来出了不少乱子。
这事也给我碰到了。我小鼻子嗅到些不对劲，忍了N 久。后来跟当事人女孩闲扯，她终于讲出她的顾虑。到算不上骚扰，但也够难受了。小女孩是非常好的人，试图不声张。之后又发生几次，我觉得我必须出头了。给了小女孩几个我提议的处理方法，和HR/对方经理/对方本人谈。小女孩选了2。我口头跟对方经理提出非常友善的警告。同时配合对方经理在工作上做了些小的调度，确保不出大事。再后，俩部门多做了些交流，化干戈为玉帛。再后，真出了点事，不过跟我们部门没关。

教训 - 不知道怎么兑付不会干活不好好干活的手下。
这点上吃了不少亏，现在天天还在吃亏。没悟出来呢。只悟出来，新招的人真真是太烂的话，早点请神走。长痛不如短痛。

就唐到这里吧，就到这里吧。