我觉得警察没做错什么，也许使用电击有点过了，但从画面上看，

警察用了电击也没什么可指责的。那女的为什么就不能安静下来，配合警察呢？她不懂英文不要紧，但店员的手势也应该能看懂吧，既然请她离开，那就应该马上离开，你可以随后通过正规途径向苹果公司反映情况，甚至可以投诉店家。但在人家的地方内大吵大闹，实在不应该，人家请警察来也是迫不得已。警察来了，可以跟警察说明，耐心说明，如果不懂英文，完全可以安静下来，配合警察，等待翻译的到来，我相信如果心平气和，这么一点小事，警察也不会太为难她。可是从画面上看，她拼命挣扎，大吼大叫，至于吗？她在挣扎，与警察纠缠，那对不起了，警察肯定认为她情绪失控了，只能锁她。而随后她应该没费多大劲就被放行了，于是就闹新闻了。

打个比方，警察在马路上查驾照，你能怎么办，只能按警察指示把驾照给他，如果警察需要其他东西，你还必须配合，把保险单给他，可能还要进行酒精测试，这些你都得配合。你如果不配合，大吼大叫，在地上打滚，试图与警察＂博击＂，那对不起，警察肯定会觉得自己受到威胁，开枪也有可能。

自己也试过被警察查驾照，无非就是停牌时停车不规范，警察马上让我停车，查驾照，查保险，在电脑上查看我的驾驶记录，看到我态度一直很温和，也没有什么坏的记录，就对我说：你可以走了，不过下次注意停牌前一定不要跨越白线停车，要在白线后把车停死。大多数的警察是文明执法的，只要配合，基本没什么事，解释清楚了，肯定没事。

这女的做法有点太激动，太激烈，难怪警察这么对待她。