《羽扇金戈》(海归记)第54节: 再聚三亚

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【版权所有,严禁转载】三亚喜来登位于亚龙湾中心得天独厚的位置。站在酒店的大堂吧向外望去,眼前葱郁的热带花园间以碧蓝的环礁湖泳池经过外面翠绿的草坪和酒店专属的延绵几百米的银白色的沙滩与远处湛蓝的大海连接在一起,在眼前构成了一幅层次丰富色彩怡人赏心悦目的风景画。

 

(全文请阅我的博客:https://blog.wenxuecity.com/myoverview/11264/

 

结束了SPIN培训后转移到喜来登酒店的下午,我带着分别负责东西南北四个大区加上George在内的五位销售经理,还有Vivian,市场部经理Lily,和服务中心经理Shaun,一边吃着Joanna让酒店送餐部送到会议室的三明治权作午餐,一边开始了乐波特在中国第一次真正意义上的管理计划会议。

 

几周以前我已经把“十步战略规划”的模版发给了地区经理进行准备,并在和地区经理日常的沟通中给予了即时的指导和建议,在来到三亚前我已经收到了所有地区的计划。看来大家都已经掌握了计划的思路,对于经营环境中的变化因素也达成了共识,只是因为每人对各项因素给乐波特业务造成的影响程度判断不同导致给新财年设定的目标差异较大。这其实正在我的意料之中,我没有期待刚开始利用系统的方法制定中长期销售计划的中国管理团队第一次就对中国这样复杂的市场达成一致地见地,能够通过一起计划的过程向中国的管理团队传授基于分析的科学计划方法是我的真实目的。况且我还有我承诺给杰瑞的到2011年底将乐波特中国的业务成长为2008年三倍的目标,我打算通过这次会议把我的目标分解到每个地区和每个季度形成具体的策略和行动,并利用这次杰瑞的到来把我的“新乐波特”的愿景与管理团队公开正式地分享。

 

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电子仪器行业的销售奖励机制普遍是把销售目标收入的70%作为基本工资每月固定发放,其余的30%则与销售业绩挂钩,通常是按照销售额的比例线性增长,有些公司会提高销售超额完成全年目标后的佣金比例,以激励和奖励销售人员追求更高的业绩。我和Vivian讨论出的方案是,在销售的业绩达到全年销售目标的70%时销售最多拿到全年50%的目标销售佣金,这样就降低了销售人员变动的风险,也避免了销售年底为了给来年预留一些单子而不去全力争取最高的业绩,当销售的目标达到后的两级佣金比例会刺激销售不会放松拿单的动力而是去追求是达成销售目标之前两倍的佣金比例。这个方案充分地考虑到了人的经济行为的本质,在实现我的“新乐波特”计划的目标中起了关键的作用,但一些负面效应在两三年后逐渐显现,此为后话。

 

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第一个半天的会议至此告一段落,时间几近晚上七点,已经比与方达克约定一起晚餐的时间迟了近半个小时。我们开会时Joanna一直等在门外,看我们开完会出来,就带着我们一众人马下楼到大堂后面直对酒店花园的中餐厅。方达克正等在一个可以坐十个人的台子上,面前还放着一个已经空了的马蒂尼酒杯里面还有一个橄榄签,看来他居然有办法在中餐厅里点到他那配方独特的鸡尾酒。方达克在前面几天的SPIN培训期间与几位销售经理有过不少交流,与Vivian和Lily却是自从去年我在北京办公室里开除张宇航后就没有再见,与Shaun上一次相见更是在去年的三亚会议上。大家落座后,情商无敌的方达克先是问候两位女士及她们的孩子,然后就关心Shaun是否适应新的在北京成都两地的生活和工作模式。Shaun的英语欠佳,没有完全听懂方达克的问题,就答非所问地说他有幸与我一同在北京办公室工作,能经常向我学习并亲眼目睹我工作勤奋等等。我坐在方达克左手边,方达克听到Shaun的回答,就用左手拍着我的肩同时用右手指着我,转用汉语问Shaun:“这是他让你这样告诉我吗?”这是方达克第一次在中国团队面前“秀”他的中文,让在场的中国经理们都惊诧不已,大家先对方达克的幽默大笑之后立刻赞扬方达克的用词准确发言地道,接着就问他是否是我教给他。方达克说:“Sui太贵了,我用不起。”于是又引起大家的笑声和对他的反应和表达的赞美。方达克接着回到用英语告诉大家他学习汉语的过程,顺势又说起了他的中文老师姜力,还特别说姜力曾经作为顾问参加过乐波特在桂林的年会。

在座的中国经理们大多都不知道或不记得姜力,也没有人理解方达克借着大家问他学习中文提起此人的用意,大家的兴趣还都集中在方达克学中文上,只把方达克的话当成他学习中的故事一般听着。但我知道方达克如此三番两次地先向我现在又向中国管理团队介绍姜力,他一定是想让姜力参与到中国乐波特的工作中来,即使不是作为对我的备选亦或仅是想为他的朋友安排一个工作,只是他不想直接向我提出而得到如John当初一样的拒绝。而且方达克知道我一旦拒绝也一定不会用John的方式,他也就再也不好为姜力出面推荐,于是安排了我和姜力在北京枫丹白露会所的相聚。但他一定不知道姜力要给他“开房”的提议,也不知道我心底里对他这位“大忽悠”老师的鄙视,所以他才在一切可能的场合提起姜力,等待我的反应。我自然不会接话。

这时服务员过来问我们是否准备点菜,看到主位上坐的是位老外一下子不知道该把菜单给谁,Fortune就告诉服务员我们将由方达克用中文点菜,服务员也就真的把菜单递到了方达克的面前。方达克翻阅着印制精美图文并茂且兼有中英双语的菜单,想点一个蒜香排骨却不认识“蒜”字,只好念出了英文菜名,看着服务员惶惑的眼神又怕她听错,就索性用手指着菜单上的彩图直到服务员点头确认。方达克一边合上菜单一边说:“It’s a tough chore to order Chinese dishes for such a table. I’d rather configure a system for customer (给这么多人点中餐太难了,我宁愿去给客户做系统配置)。”我鼓励他说蒜香排骨是个“good choice”,同时顺势把菜单接过来交给了Fortune。

 

大家喝着啤酒或果汁等候上菜,我向方达克通报了我们今天下午会议的进展。听到中国管理团队就新财年的成长目标达成了共识,方达克知道我的“新乐波特”计划成为了全体中国管理团队的共识,就告诉大家明天中午杰瑞就会到达三亚,下午将会参加我们会议最后总结的部分,希望大家届时展现出高昂的心态,相信杰瑞会为中国核心团队的风貌的变化而高兴。然后方达克举起酒杯,感谢大家对过去的2009财年对中国业务的贡献,并提议大家为了乐波特中国新的开始干杯。

 

新的一年又将从三亚重新开始... ...

(待续)

 

 


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