求助，如何查出italkbb的proxy的IP地址，加入了italkbb的dns可ping的时候还是显示

ping request could not find host proxyc3a.italkbb.com. 我加入的两个DNS server 是从ata里找出来的，地址是208.77.2.11. 查Proxy的Ip地址目的是把另外一个Ip电话在pbxes通过sip uri forword到italkbb. 输入[e-mail]之后并不能完成forwording,记得坛子里以前有帖子说只能通过italkbb的dns server 才能解析proxy的地址，可是手动在ipv4的属性里面添加了这两个dns server之后还是无法ping成功。哪位给解释一下，谢谢。