打破百年傳統 因應顧客需求 2007年9月12日
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【明報專訊】有近百年歷史的卑詩零售業協會(BC Retail),將打破傳統不用英法以外語言舉辦講座的慣例,計劃在下個月首次用普通話舉辦培訓課程。該會認為普通話已經成為華裔社區最廣泛使用的語言,希望鼓勵更多母語並非英語的省民加入零售業行列,填補職位空缺,同時滿足市場對少數族裔語言服務的需求。
卑詩零售業協會總經理傑克遜(Trish Jackson)在接受訪問時表示,這是該協會歷來第一次嘗試以英法以外的語言舉行講座。考慮到講普通話的新移民數量在近年增長遠超其他族裔,而很多操粵語的移民同時也能聽懂普通話,故相信使用普通話能夠吸引最多聽眾。